Vaga de Técnico de Vendas CSC Remoto

A TecnoSpeed está com vaga aberta para Técnico de Vendas Júnior CSC em regime 100% remoto (home office).

A pessoa contratada terá como missão apoiar clientes na escolha e contratação das soluções mais adequadas para seus negócios, atuando de forma consultiva durante todo o processo comercial e contribuindo para a melhor experiência possível do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos a clientes interessados e clientes ativos da base por telefone, videoconferência, WhatsApp e e-mail;
• Conduzir o processo de vendas do início ao fim;
• Apresentar produtos e serviços utilizando uma abordagem consultiva, alinhada às necessidades dos clientes;
• Realizar demonstrações e apresentações dos produtos;
• Gerenciar o funil de vendas e acompanhar a carteira de clientes;
• Atuar em ações voltadas à melhor experiência do cliente;
• Validar oportunidades de novos produtos junto à base de clientes;
• Manter relacionamento próximo e contínuo com os clientes.

Requisitos e qualificações

• Experiência mínima de 1 ano na área comercial;
• Conhecimento em Inside Sales;
• Conhecimento em CRM, preferencialmente Salesforce;
• Conhecimento em técnicas de vendas, como SPIN Selling, gatilhos mentais e rapport;
• Familiaridade com ferramentas da área, como plataformas de atendimento e Google Docs, Sheets, Apresentações e Agenda;
• Noções básicas de programação para comunicação com desenvolvedores sobre conceitos relacionados aos produtos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Foco no relacionamento com o cliente.

Diferenciais

• Cursos e/ou certificações nas áreas de TI ou Comercial.

Informações adicionais

• Contratação CLT;
• Trabalho 100% remoto (home office);
• Vaga também para PcD;
• Jornada de 40 horas semanais com horário flexível;
• Horário núcleo das 9h às 17h;
• Auxílio home office;
• Vale-refeição e vale-alimentação;
• Plano de saúde participativo (Unimed ou PAM);
• Plano odontológico participativo (Odontoprev);
• Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
• Universidade Corporativa;
• Trilhas de desenvolvimento, PDI, capacitações e feedbacks;
• Investimento em cursos e certificações;
• Plano de carreira;
• Happy hours, comemorações e ações de reconhecimento;
• Atuação em empresa reconhecida por excelentes práticas de gestão, com premiações como GPTW, CMMI e FIA Employee Experience.