Vaga Assistente de Onboarding Contabilidade Remoto

A Contajá Contabilidade Online está com vaga aberta para Assistente de Onboarding Contabilidade (Abertura de Empresas) em regime remoto (home office), com contratação CLT.

A pessoa contratada será responsável por acompanhar clientes durante todo o processo de abertura de empresas, garantindo uma experiência positiva, esclarecendo dúvidas, analisando documentos e contribuindo para a agilidade e qualidade das entregas.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes durante o processo de onboarding e abertura de empresas;
• Esclarecer dúvidas relacionadas à documentação, prazos, processos e atividades;
• Analisar os cadastros recebidos, seguindo diretrizes, procedimentos e políticas internas;
• Orientar os clientes na tomada de decisões, apresentando as melhores opções para cada situação;
• Garantir a qualidade das informações cadastradas para maior agilidade e assertividade dos processos;
• Identificar e resolver pendências que possam impactar os prazos de abertura;
• Promover uma experiência de atendimento que gere confiança, satisfação e segurança ao cliente;
• Atuar de forma proativa na condução das etapas do onboarding.

Requisitos

• Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento em abertura de empresas;
• Conhecimento básico em contabilidade tributária;
• Habilidade com Pacote Office;
• Conhecimento em Google Sheets, formulários e ferramentas de busca;
• Experiência com implantação de clientes;
• Familiaridade com ferramentas de comunicação, como ChatGuru;
• Experiência com suporte e atendimento ao cliente.

Competências desejadas

• Comunicação clara e empática;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade na resolução de problemas;
• Capacidade analítica;
• Foco na experiência do cliente;
• Trabalho em equipe;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas.

Benefícios

• Cartão Caju com R$ 700,00 mensais;
• Plano de Saúde Unimed pago pela empresa;
• Day Off no aniversário;
• Wellhub (Gympass);
• Telepsicologia;
• Telenutrição;
• Descontos em exames laboratoriais;
• Descontos em medicamentos;
• Parceria com a Estácio;
• Plano de Carreira ImpulsoJá;
• Programa de gamificação com premiações.

Sobre a vaga

• Cargo: Assistente de Onboarding Contabilidade (Abertura de Empresas);
• Modalidade: Remoto (home office);
• Tipo de contratação: CLT;
• Horário: Segunda a Sexta-feira, das 10h às 20h;
• Local: Brasil;
• Vaga também destinada a pessoas com deficiência (PcD).