Vaga de emprego para Auxiliar TI na empresa Grupo FAS SAF em Itabuna.
Principais atividades:
Prestar suporte aos usuários e garantir o bom funcionamento dos equipamentos, sistemas e rede, contribuindo para que as atividades da empresa ocorram sem interrupções.
Prestar suporte técnico de 1º nível a usuários internos (presencial, remoto ou telefone), solucionando incidentes simples e encaminhando ocorrências complexas para o nível superior.
Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos em sistema próprio, garantindo retorno ao solicitante e rastreabilidade das intervenções.
Instalar, configurar e realizar manutenções preventivas e corretivas básicas em computadores, impressoras, periféricos e sistemas operacionais.
Auxiliar na criação, alteração e exclusão de contas de e-mail, logins e acessos a sistemas, de acordo com os protocolos de segurança da informação.
Apoiar na execução de rotinas de backup, atualização de softwares e antivírus, zelando pela integridade dos dados.
Monitorar e controlar o inventário de equipamentos de TI, registrando movimentações, substituições e solicitações de compra.
Orientar os colaboradores sobre boas práticas no uso de sistemas, acessos e equipamentos, reforçando normas de segurança digital.
Cumprir as políticas internas, incluindo diretrizes de LGPD e Segurança da Informação, garantindo confidencialidade e proteção de dados.
Pré-requisitos:
Escolaridade:
Ensino Médio
Graduação
Ensino Técnico
Habilidade Técnica:
Experiência na área
Pacote Office Intermediário
Salário:
A combinar
Benefícios:
Seguro de vida
Vale refeição
Vale transporte
Auxilio educação
Plano SAF
Descontos em parceiros
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